Termos e Condições de Uso da Plataforma 67ee

01 Definições

Para fins destes Termos e Condições, os seguintes termos têm os significados atribuídos abaixo:

• "Plataforma" refere-se ao site 67ee, acessível pelo endereço https://67ee.app, incluindo todos os seus subdomínios, aplicativos e serviços associados.
• "Usuário" ou "você" significa qualquer pessoa física, maior de 18 anos, residente no Brasil, que acessa ou utiliza a Plataforma.
• "Conta" significa o perfil individual e intransferível criado pelo Usuário para acessar os serviços do 67ee.
• "Saldo" refere-se ao montante em Reais (R$) disponível na Conta do Usuário para apostas e jogos.
• "Bônus" significa qualquer crédito promocional, rodada grátis (free spin), cashback ou benefício concedido pelo 67ee sujeito a requisitos de apostas específicos.
• "Requisito de apostas" (ou rollover) é o número de vezes que o valor de um bônus deve ser apostado antes que qualquer saque seja permitido.
• "KYC" (Know Your Customer) refere-se ao processo obrigatório de verificação de identidade e maioridade do Usuário.
• "Jogo Justo" significa que todos os resultados dos jogos são determinados por sistemas de RNG (gerador de números aleatórios) certificados e auditados de forma independente.
• "Provedores" são as empresas fornecedoras de jogos integradas ao 67ee, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, entre outros.

02 Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar a plataforma 67ee, o Usuário deve obrigatoriamente:

• Ter no mínimo 18 anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil e possuir um CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido;
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o processo de registro;
• Não estar inscrito em nenhuma lista de autoexclusão de jogos de azar no Brasil;
• Não ter tido uma conta previamente encerrada pelo 67ee por violação destes Termos.

2.2 Processo de cadastro

O cadastro na plataforma é gratuito e exige o fornecimento de nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de celular e endereço residencial completo. O Usuário é responsável pela veracidade de todos os dados fornecidos.

2.3 Verificação de identidade (KYC)

O 67ee pode, a qualquer momento, solicitar documentos adicionais para verificação de identidade (KYC), incluindo cópia do RG, CNH ou passaporte, além de comprovante de residência atualizado. A recusa em fornecer os documentos solicitados pode resultar na suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta, bem como na retenção de saques pendentes até a conclusão da verificação.

2.4 Conta única

Cada Usuário pode manter apenas uma única conta ativa na plataforma 67ee. A criação de múltiplas contas — seja pelo mesmo CPF, mesmo dispositivo, mesmo endereço IP ou mesmo método de pagamento — é estritamente proibida e resultará no bloqueio de todas as contas envolvidas e no cancelamento de eventuais bônus e ganhos obtidos.

03 Conta do Usuário

3.1 Segurança da conta

O Usuário é o único responsável pela segurança e confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). O 67ee recomenda fortemente o uso de senhas únicas e complexas, bem como a ativação da autenticação em duas etapas quando disponível. Não compartilhe suas credenciais com terceiros.

3.2 Acesso não autorizado

Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, o Usuário deve comunicar imediatamente o suporte do 67ee pelo e-mail [email protected]. O 67ee não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de credenciais que o Usuário não tenha reportado em tempo hábil.

3.3 Atualização de dados

É responsabilidade do Usuário manter seus dados cadastrais sempre atualizados, especialmente endereço de e-mail, número de celular e chave Pix vinculada. O 67ee não se responsabiliza por falhas de comunicação ou saques processados para dados desatualizados fornecidos pelo Usuário.

04 Depósitos e Saques

4.1 Métodos de pagamento aceitos

O 67ee aceita os seguintes métodos de pagamento para depósitos e saques, todos denominados em Real Brasileiro (R$):

• Pix — método principal, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados;
• Mercado Pago — transferência via carteira digital;
• PicPay — transferência via carteira digital;
• Boleto Bancário — prazo de compensação de até 3 dias úteis;
• TED/DOC — transferência bancária, sujeita a horários bancários.

4.2 Depósito mínimo

O valor mínimo de depósito via Pix é de R$ 20,00. Para outros métodos de pagamento, o valor mínimo pode variar — consulte as condições específicas de cada método na página de pagamentos da plataforma.

4.3 Processamento de saques

Saques realizados via Pix são processados em até 24 horas úteis após a aprovação da solicitação. O valor mínimo de saque é de R$ 50,00. Saques via outros métodos podem levar de 1 a 5 dias úteis, dependendo do método escolhido e da instituição financeira.

4.4 Verificação prévia ao saque

O 67ee pode solicitar a conclusão do processo de verificação KYC antes de processar qualquer saque. Saques só serão liberados para a mesma titularidade do CPF cadastrado na conta. É vedado o saque para contas de terceiros.

4.5 Limites de saque

Saques diários estão sujeitos a limites que podem variar conforme o nível de verificação da conta e o histórico do Usuário na plataforma. Os limites vigentes estão disponíveis na seção de pagamentos após o login.

05 Bônus e Promoções

5.1 Condições gerais dos bônus

Todos os bônus, promoções e ofertas especiais disponíveis no 67ee estão sujeitos a requisitos de apostas (rollover) específicos, que serão claramente informados no momento da oferta. O Usuário deve cumprir integralmente esses requisitos antes de solicitar qualquer saque relacionado ao saldo de bônus.

5.2 Bônus de boas-vindas

O bônus de boas-vindas é concedido uma única vez por Usuário, CPF, dispositivo e endereço residencial. Qualquer tentativa de burlar essa regra — incluindo a criação de múltiplas contas — resultará no cancelamento do bônus e possível encerramento da conta.

5.3 Prazo de validade

Os bônus possuem prazo de validade informado no momento da concessão. Bônus não utilizados ou cujos requisitos de apostas não forem cumpridos dentro do prazo serão automaticamente cancelados sem qualquer compensação.

5.4 Alterações e cancelamento de promoções

O 67ee reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio sempre que possível. A participação em promoções é voluntária e não gera direito adquirido.

• Bônus concedidos por erro técnico ou fraudulentamente obtidos serão cancelados;
• O 67ee pode, a seu critério, ajustar os requisitos de apostas de bônus ativos em casos excepcionais;
• Apostas em jogos excluídos das condições do bônus não contribuem para o requisito de apostas.

06 Regras dos Jogos

6.1 Fornecedores e certificação

Todos os jogos disponíveis no 67ee são fornecidos por estúdios certificados internacionalmente, entre eles Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming e Playtech. Os sistemas de RNG (gerador de números aleatórios) são auditados por laboratórios independentes para garantir jogo justo e resultados aleatórios.

6.2 Responsabilidade por resultados

O 67ee não tem controle sobre os resultados individuais dos jogos, que são determinados exclusivamente pelos algoritmos dos provedores. Em caso de falha técnica durante uma partida — como interrupção de conexão, erro de servidor ou travamento — a rodada pode ser cancelada e o valor apostado reembolsado ao saldo do Usuário.

6.3 Apostas mínimas e máximas

Cada jogo possui seus próprios limites de aposta mínima e máxima, definidos pelo provedor e exibidos dentro da interface do jogo. O 67ee pode aplicar limites adicionais conforme o perfil do Usuário e as condições de bônus ativas.

6.4 Malfuncionamento técnico

Em caso de malfuncionamento técnico comprovado do sistema de jogos, o 67ee se reserva o direito de anular as apostas afetadas e restituir os valores apostados. Ganhos obtidos em decorrência de erros técnicos não são válidos e serão cancelados.

07 Apostas Esportivas

7.1 Mercados disponíveis

A seção de apostas esportivas do 67ee cobre diversas modalidades esportivas, incluindo futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, Champions League, Copa do Mundo), basquete (NBA), MMA (UFC), vôlei, tênis, esports (CBLOL, CS2, LoL) e outros. Os mercados disponíveis podem variar conforme o evento.

7.2 Liquidação de apostas

As apostas são liquidadas com base nos resultados oficiais divulgados pelas federações e organizações responsáveis por cada competição. Em caso de divergência entre fontes, o 67ee utilizará a fonte oficial reconhecida internacionalmente como referência definitiva.

7.3 Apostas anuladas

Uma aposta pode ser anulada nas seguintes situações: cancelamento ou adiamento do evento por período superior a 48 horas; erro de odds identificado antes da liquidação; dados incorretos inseridos na aposta. Apostas anuladas têm o valor integral restituído ao saldo do Usuário.

7.4 Apostas ao vivo

As apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a atrasos de transmissão e mudanças rápidas de odds. O 67ee reserva-se o direito de suspender, aceitar ou recusar apostas ao vivo a qualquer momento durante o evento, especialmente em situações onde a integridade da aposta possa estar comprometida.

08 Jogo Responsável

O 67ee adota uma política firme de jogo responsável e disponibiliza ferramentas para que os Usuários mantenham controle sobre suas atividades na plataforma. Acesse nossa página de Jogo Responsável para informações detalhadas.

8.1 Ferramentas disponíveis

• Limite de depósito: defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal;
• Limite de apostas: controle o valor máximo apostado por período;
• Temporizador de sessão: receba alertas após períodos prolongados de jogo;
• Autoexclusão temporária: suspenda o acesso à sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 6 meses;
• Autoexclusão permanente: encerre sua conta definitivamente com vedação de novo cadastro.

8.2 Menores de idade

O acesso à plataforma por menores de 18 anos é proibido. Caso você suspeite que um menor esteja utilizando a plataforma, entre em contato imediatamente com nosso suporte. O 67ee coopera com iniciativas nacionais de proteção de menores.

8.3 Apoio especializado

Se você ou alguém que você conhece está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo compulsivo, recomendamos buscar ajuda especializada. O CVV (Centro de Valorização da Vida) atende pelo telefone 188 (24 horas, todos os dias).

09 Condutas Proibidas

São estritamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 67ee:

1. Cadastro ou uso da plataforma por menores de 18 anos;
2. Criação de múltiplas contas com o mesmo CPF ou diferentes CPFs para obter vantagens indevidas;
3. Uso de softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule ações humanas;
4. Exploração de erros técnicos, bugs ou falhas do sistema para obter ganhos indevidos;
5. Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita por meio da plataforma;
6. Fraude em métodos de pagamento, incluindo o uso de cartões ou contas de terceiros;
7. Manipulação de apostas em conluio com outros usuários ou agentes externos;
8. Qualquer forma de assédio, ameaça ou comportamento abusivo contra a equipe do 67ee;
9. Tentativa de acesso não autorizado aos sistemas da plataforma;
10. Revenda ou transferência de saldo, bônus ou benefícios para terceiros.

A violação de qualquer conduta listada acima resultará no encerramento imediato da conta, cancelamento de todos os saldos e bônus, e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes, incluindo o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF).

10 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma 67ee — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas registradas, textos, imagens, interfaces gráficas, código-fonte, design e demais elementos — é de propriedade exclusiva do 67ee ou de seus licenciantes, e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É vedado ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, publicar, transmitir ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do 67ee. O uso indevido poderá ensejar responsabilização civil e criminal nos termos da Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e demais normas aplicáveis.

11 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, o 67ee não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma, uma vez que o resultado de cada jogo é determinado por RNG certificado e não está sob controle do 67ee;
• Interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção programada, falhas de terceiros provedores ou eventos de força maior;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais não previstos expressamente em lei;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário quando decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Conteúdo de sites ou serviços de terceiros eventualmente acessados por meio de links externos.

12 Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais pelo 67ee é regido pela nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Ao aceitar estes Termos, o Usuário também declara estar ciente e concordar com a Política de Privacidade do 67ee.

12.1 Dados coletados

O 67ee coleta dados pessoais necessários para o funcionamento da plataforma, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail, número de celular, dados financeiros relacionados às transações e dados de navegação. Todos os dados são tratados com base em fundamento legal específico previsto na LGPD.

12.2 Direitos do titular

O Usuário tem direito a acessar, corrigir, portar, anonimizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, nos termos da LGPD. Solicitações podem ser feitas pelo e-mail [email protected].

13 Encerramento de Conta

13.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte do 67ee. Antes do encerramento, quaisquer saques pendentes serão processados de acordo com os procedimentos normais, desde que todos os requisitos de verificação tenham sido cumpridos.

13.2 Encerramento pelo 67ee

O 67ee reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas, sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
• Suspeita ou confirmação de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário;
• Determinação de autoridades competentes;
• Inatividade prolongada da conta por período superior a 12 meses consecutivos.

13.3 Saldos em contas encerradas

Em caso de encerramento por violação destes Termos, o 67ee reserva-se o direito de reter saldos relacionados a atividades fraudulentas ou que estejam sob investigação. Saldos legítimos em contas encerradas voluntariamente serão restituídos ao Usuário mediante verificação KYC completa.

14 Disposições Gerais

14.1 Lei aplicável e foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, ressalvadas as hipóteses em que a legislação consumerista imponha foro diverso em favor do Usuário.

14.2 Integralidade do acordo

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e as regras específicas de cada promoção, constituem o acordo integral entre o Usuário e o 67ee, substituindo quaisquer comunicações, promessas ou acordos anteriores relacionados ao mesmo objeto.

14.3 Invalidade parcial

Caso qualquer cláusula destes Termos seja declarada inválida ou inexequível por decisão judicial ou arbitral, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito, não sendo afetadas pela invalidade parcial.

14.4 Comunicações oficiais

Todas as comunicações oficiais do 67ee ao Usuário serão realizadas pelo e-mail cadastrado na conta ou por notificação dentro da plataforma. O Usuário deve manter seu e-mail atualizado para receber comunicações importantes sobre sua conta, promoções e alterações nestes Termos.

14.5 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, o Usuário pode entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo disponível na plataforma após o login, com atendimento 24 horas por dia, todos os dias do ano.